Rien n'est en stock. Chaque pièce est montée après la commande, au titre d'or et à la taille que vous avez choisis. Voici à quoi servent les dix à quinze jours ouvrés que nous demandons.
Jour 1 — la taille
Pour une bague, nous vous écrivons pour confirmer votre taille de doigt. Une bague ajustée après coup perd toujours un peu de sa forme ; une bague montée à la bonne taille, jamais. Le guide des tailles donne la méthode et les correspondances ; en cas de doute, nous envoyons un baguier.
Jours 2 à 5 — la fonte et la matière
L'or est fondu au titre exact — 375, 585 ou 750 millièmes — puis coulé ou tourné selon la pièce. Le Bracelet Ocelle est tourné dans la masse, d'un seul tenant : il n'est pas creux, et c'est ce qui fait son poids au poignet. Les anneaux des bagues sont étirés puis formés, la galerie ajourée est découpée à la scie.
Jours 6 à 10 — le sertissage
C'est l'étape la plus longue. Un halo de vingt diamants de 1,3 millimètre se sertit en grains, un par un, sous la loupe. La pierre centrale est posée en dernier : serti griffes pour les pierres à facettes, serti clos pour le cabochon du bracelet, qui protège la pierre et souligne son contour.
Jours 11 à 13 — la gravure et le contrôle
Deux marques sont gravées à l'intérieur de chaque pièce : le titre en trois chiffres, et notre poinçon de maître, enregistré auprès de l'office fédéral. Puis la pièce est polie, vérifiée à la loupe — chaque griffe, chaque grain — et pesée. Le poids est reporté sur le certificat de composition.
Derniers jours — l'écrin
La pièce part de Genève dans l'écrin de la maison, assurée et suivie, avec son certificat. Vous avez ensuite trente jours pour changer d'avis — et c'est pour que vous n'ayez pas à le faire pour une question de taille que tout commence par le premier jour.